退款政策
我們有 30 天退貨政策,這表示您在收到品項後有 30 天的時間可要求退貨。
若要獲得退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。
若要開始退貨,您可以透過 taihopai@lokchun-trading.com 與我們聯絡。請注意,退貨需要寄至以下地址:[插入退貨地址]
如果我們接受您的退貨,我們將向您發送退貨託運單標籤,以及有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。
如有任何退貨問題,您可以隨時透過 taihopai@lokchun-trading.com 與我們聯絡。
損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。
例外 / 不可退貨商品
某些類型品項無法退貨,例如易腐爛商品(例如食品、鮮花或植物)、客製化產品(例如特殊訂單或個人化品項)和個人護理商品(例如美容商品)。我們也不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定品項有疑問或疑慮,請與我們聯絡。
很抱歉,我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。
換貨
確保您獲得所需品項的最快方法是退回您擁有的品項,一旦退貨獲得接受,請單獨購買新品項。
歐盟 14 天冷靜期
儘管有上述規定,如果商品運往歐盟,您有權在 14 天內以任何理由取消您的訂單或退貨,無需任何正當理由。如上所述,您的品項必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。
退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將通知您,並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。
如果自我們批准您的退貨以來已超過 15 個工作日,請透過 taihopai@lokchun-trading.com 與我們聯絡。
我們有1天的退貨政策,這意味著您在收到商品後有1天的時間要求退貨。
要獲得退貨的資格,您的物品必須保持原樣,且帶有原始標籤且未使用或未使用,帶有標籤。您還需要收據或購買證明。
要開始退貨,您可以通過info@taihopai.com與我們聯繫。如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及在何處寄送包裹的說明。在沒有先要求退貨的情況下退回給我們的物品將不被接受。
如果有任何退貨問題,請隨時與我們聯繫:info@taihopai.com。
損壞和問題
請在收貨時檢查您的訂單,如果物品有缺陷,損壞或收到錯誤的物品,請立即與我們聯繫,以便我們評估問題並解決問題。
例外/不可退回的物品
某些類型的物品無法退貨,例如易腐物品(例如食物,花卉或植物),定制產品(例如特殊訂單或個性化物品)和個人護理用品(例如美容產品)。我們也不接受危險材料,易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有疑問或疑慮,請與我們聯繫。
很遺憾,我們不接受銷售商品或禮品卡的退貨。
交流交流
確保獲得所需物品的最快方法是退還所擁有的物品,接受退貨後,請單獨購買新物品。
退款額
一旦收到並檢查了您的退貨,我們將通知您,並通知您退款是否獲批。如果獲得批准,您將按照原來的付款方式自動退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。
