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Shopping Flow
四步搞掂，由落單到簽收
泰好批同順豐智能倉庫直連，訂單自動同步，無需人手核對，流程快到你唔信。
官網落單
揀好貨品付款，系統即時確認訂單，同步去智能倉庫。
即時處理智能倉揀貨
自動化倉庫機械人揀貨包裝，12點前訂單即日出庫。
12點前即日順豐配送
順豐速遞上門或智能櫃自取，全程可追蹤物流狀態。
即日/次日簽收完成
收到貨品確認無誤，完成訂單。有問題隨時聯絡客服。
完成
Local Delivery
本地配送 · 順豐智能倉即日送
我哋同順豐智能倉庫直連，每日12點前確認嘅訂單，即日就會出貨配送。
最快今日收到
智能櫃24小時可取，貨物一到就有通知，唔使等人送貨上門。
24小時隨時取
全日任何時間都可以去智能櫃拎，夜班或者收工遲都唔怕。
安全又隱私
獨立取件碼，只有你先可以開櫃，唔使驚送錯或者俾人拎錯。
送到你門口
順豐速遞員直接送上門，喺屋企等收就得，唔使周圍走。
送貨前預約
送貨前會有電話或者短訊通知，確認你喺屋企先送上門。
可改配送時間
如果當日唔喺屋企，可以聯絡順豐改期或者轉去智能櫃自取。
Overseas Delivery
海外地區 · 全球配送網絡
除咗香港本地，我哋都支援多個海外地區配送，合作物流商涵蓋亞洲、歐美同全球主要國家。
UPS
UPS
環球速遞
覆蓋全球220幾個國家地區，歐美主要城市3-5個工作天送到。
3-5天港郵
香港郵政
本地及國際郵政
香港郵政網絡覆蓋廣，適合郵寄到偏遠地區，經濟實惠。
5-14天雲圖
雲圖物流
跨境專線
專注東南亞及中國內地跨境配送，清關能力強，時效穩定。
3-7天SG
新加坡物流
東南亞專線
新加坡及馬來西亞地區專線配送，當地倉儲配合，最後一公里快。
2-5天DHL
DHL
國際快遞
德國DHL全球快遞網絡，歐洲地區優勢明顯，可追蹤全程物流。
3-6天FX
聯邦快遞
環球快遞
FedEx美國及環球網絡，北美地區配送首選，時效準確可靠。
3-5天
FAQ
常見問題
關於配送時效、運費同海外送貨嘅常見問題。
每日中午12點前完成付款並確認嘅訂單，順豐智能倉會即日處理出貨。如果揀智能櫃自取，正常今日就可以收到；送貨上門就視乎地區，多數今日或者聽日送到。12點之後嘅訂單會計做下一個工作天處理。
一般嚟講智能櫃自取會快啲，因為貨物去到智能櫃就會即刻通知你取件，24小時任何時間都可以拎。送貨上門需要配合速遞員路線同你喺屋企嘅時間，可能會遲少少。如果你想最快收到，建議揀就近嘅順豐智能櫃。
海外運費根據目的地國家、貨品重量同體積計算，結賬時系統會自動顯示可用嘅物流選項同運費。不同物流商收費同時效都唔一樣，你可以根據自己需要揀最合適嘅。部分地區可能有關稅，收件人需要自行負責。
可以。訂單出貨後我哋會發送追蹤號碼俾你，你可以去順豐或者對應物流商官網輸入追蹤號查詢實時狀態。本地順豐訂單亦都可以喺泰好批會員中心睇到物流進度。
如果收件時發現包裝損壞或者貨品有問題，請即刻影相保留證據，並喺24小時內聯絡我哋客服處理。我哋會同物流商跟進，確認後會安排退換或者退款。建議收件時當住速遞員面開箱檢查。
